PLA D'ACTUACIÓ DEL MANDAT 2016-2019
Punt:
Objectiu de ciutat
4.
Objectiu estratègic
4.
Objectiu operatiu
3.
Actuació
1.
Sub-actuació
.
Títol: Implantaciķ d'un projecte d'atenciķ ciutadana integral. 
Descripció: L'Ajuntament ha aprovat un model d'atenciķ ciutadana integral i multicanal. La implantaciķ d'aquest model, que implica un canvi organitzatiu important, s'ha iniciat amb la creaciķ de l'Oficina d'Atenciķ Empresarial que actualment s'estā desplegant amb la revisiķ de tots els processos associats, el que permetrā una atenciķ ciutadana integral a les empreses i emprenedors. Posteriorment aquest projecte s'estendrā a la resta d'āmbits de l'Ajuntament per tal d'assolir una atenciķ ciutadana homogčnia i integral, per qualsevol canal i en qualsevol āmbit de l'Ajuntament.
Responsable polític: Josep Maria Raņe
Responsable tècnic: Mario Alguacil Sanz
Barris:
Can Nadal Can Bertrand Can Llobera
Can Maginàs Falguera Roses-Castellbell
Can Calders La Salut Les Grases
Mas Lluí Zones industrials
Estat: Assolit