PLA D'ACTUACIÓ DEL MANDAT 2016-2019
Punt:
Objectiu de ciutat
4.
Objectiu estratègic
4.
Objectiu operatiu
2.
Actuació
1.
Sub-actuació
.
Títol: Millora de l'accés a informació sobre l'estat de tramitació (carpeta ciutadana, entitat, empresari...). 
Descripció: S'han actualitzat tots aquests instruments que permeten la millora en l'accés dels interessats a la informació sobre l'estat dels seus tràmits i es continua treballant per incorporar més informació i facilitar l'accés a la mateixa.
Responsable polític: Josep Maria Rañe
Responsable tècnic: Mario Alguacil Sanz
Barris:
Can Nadal Can Bertrand Can Llobera
Can Maginàs Falguera Roses-Castellbell
Can Calders La Salut Les Grases
Mas Lluí Zones industrials
Estat: Assolit