PLA D'ACTUACIÓ DEL MANDAT 2016-2019
Punt:
Objectiu de ciutat
2.
Objectiu estratègic
1.
Objectiu operatiu
3.
Actuació
1.
Sub-actuació
1.
Títol: Definiciķ del model d'Oficina d'Atenciķ Empresarial i integraciķ amb el model d'atenciķ ciutadana integral de l'Ajuntament 
Descripció: L'Ajuntament ha aprovat, mitjanįant Acord de la Junta de Govern Local de data 9 de maig de 2018, el model de l'Oficina d'Atenciķ Empresarial com una oficina d'atenciķ especialitzada en el marc del nou model d'atenciķ ciutadana integral, multicanal que estā impulsant la Corporaciķ per tal d'homogeneītzar i garantir la mateixa qualitat de servei en tots els āmbits de l'Ajuntament.

L'Oficina d'Atenciķ Empresarial esdevindrā, doncs, un punt únic i integral d'interlocuciķ entre el mķn empresarial i l'Ajuntament, que aglutinarā la informaciķ dels diferents serveis, processos i trāmits d'interčs per als agents econōmics de la ciutat.

Aquesta Oficina ha de permetre dotar al teixit econōmic d'un punt de referčncia en la interlocuciķ amb l'Ajuntament, facilitar el seguiment i acompanyament de l'empresa, afavorir un canvi en la cultura organitzativa en relaciķ amb l'atenciķ empresarial, millorant la coordinaciķ entre serveis i la transversalitat en l'atenciķ, i identificar millores en la relaciķ amb les empreses en tot el seu cicle de vida en base a aquesta atenciķ integral i especialitzada..
Responsable polític: Cinta Daudé
Responsable tècnic: Rafael Bellido
Barris:
Can Nadal Can Bertrand Can Llobera
Can Maginàs Falguera Roses-Castellbell
Can Calders La Salut Les Grases
Mas Lluí Zones industrials
Estat: Assolit