PLA D'ACTUACIÓ DEL MANDAT 2016-2019
Punt:
Objectiu de ciutat
1.
Objectiu estratègic
2.
Objectiu operatiu
1.
Actuació
1.
Sub-actuació
.
Títol: Ampliació i revisió del Servei d'Atenció Domiciliària (SAD) 
Descripció: Els serveis d'atenció domiciliària són un conjunt d'accions que es realitzen en el domicili de la persona beneficiària amb la finalitat d'oferir una atenció integral i individualitzada a persones i unitats de convivència en situació de manca d'autonomia personal, dificultats de desenvolupament o amb problemàtiques familiars que els impedeixen realitzar les tasques habituals de la vida quotidiana.

Aquests serveis inclouen:

- Servei Bàsic d'Ajuda a Domicili en què intervenen professionals per dur a terme actuacions de caràcter personal i de caràcter domèstic, consistents en:
- Tasques assistencials i de suport material a aquelles persones i/o famílies, prèviament valorades pels equips de serveis socials del municipi, que no poden fer front a les activitats de la vida diària tot promovent llur autonomia personal (servei municipal d'atenció domiciliària).

- Tasques de suport a la neteja i ordre domèstic: neteja, bugaderia, planxa i d'altres de similars característiques, a aquelles persones i/o famílies a què es refereix l'apartat anterior (servei d'auxiliar de la llar).

- Servei municipal de Teleassistència domiciliària: s'ofereix a les persones grans o discapacitades, que viuen soles permanentment o durant gran part del dia, o bé que conviuen amb altres persones que presenten idèntiques característiques d'edat o discapacitat, atenció en situacions urgents les 24 hores del dia i durant tot l'any mitjançant la utilització de tecnologies de la comunicació i de la informació, amb el suport dels mitjans personals necessaris.

L'any 2017, després de diversos anys d'aplicació de la tarifació social, es van introduir millores en la determinació dels preus d'aquest servei, fruit del treball de revisió conjunta per part dels diferents grups municipals en el marc d'una Ponència per a la revisió de preus públics.

Específicament, s'han introduït les modificacions següents:

- Gratuïtat del servei de Teleassistència. Aquest servei estava subjecte a copagament per part de les persones usuàries; no obstant, després de valorar l'impacte econòmic i la rendibilitat social, es va acordar que aquest servei fos sense cost directe per a l'usuari.
- Incorporació de nous elements per al càlcul de la capacitat econòmica de les persones usuàries que permeten ajustar-se millor a les circumstàncies personals i familiars (persones a càrrec, patrimoni...)

Durant els anys 2016 i 2017 s'ha incrementat significativament el nombre d'usuaris del Servei d'Atenció Domiciliària (SAD) com a conseqüència, principalment, de la incorporació progressiva de persones que tenen reconeguda una situació de dependència del grau I, que fins al moment no gaudien del servei. També cal destacar l'increment d'usuaris del SAD social.
Indicadors: Serveis d'Atenció Domiciliària:
- Serveis realitzats durant el 2015: 296
- Serveis realitzats durant el 2016: 433
- Serveis realitzats durant el 2017: 543

Servei de Teleassistència:
- Total de persones beneficiàries (2016): 659
- Total de persones beneficiàries (2017): 662
Enllaços: Espai web sobre els Serveis d'Atenció a la Gent Gran
Espai web sobre el Servei de telealarma domiciliària (Teleassistència)
 
Responsable polític: Mireia Aldana
Responsable tècnic: Raquel Gil
Barris:
Can Nadal Can Bertrand Can Llobera
Can Maginàs Falguera Roses-Castellbell
Can Calders La Salut Les Grases
Mas Lluí Zones industrials
Estat: Assolit