Aquests punts estan situats preferentment en locals municipals, o bé en locals d'associacions. La majoria estan gestionats directament per l'Ajuntament, tot i que alguns es troben sota la tutela d'entitats i/o associacions.

Alguns d'aquests punts són d'accés per a tota la població, d'altres són un recurs ofert a les persones usuàries de l'equipament municipal (joves, infants, gent gran, etc.) o a entitats i associacions.

Cada punt té un horari d'ús definit en funció de la seva disponibilitat i utilització (consulteu els horaris a cadascun dels centres).

En algun centre s'ha implantat un programa de gestió d'accés als equips, gràcies al qual els punts poden funcionar d'una manera més autònoma, restringint el mal ús dels equips i permetent a la persona usuària fer reserves d'utilització (consulteu el manual). Les persones menors d'edat que sol·licitin ser registrades en el sistema han de presentar una autorització paterna i fotocòpia del document d'identitat del/de la responsable (descarregueu-vos l'autorització).

Tots aquests punts d'accés a Internet i les TIC es regulen per la Carta de drets i deures de les persones usuàries dels punts municipals d'accés a Internet. Els ciutadans i les ciutadanes que vulguin fer-ne ús estan obligats a respectar el que estableix aquest document.